현장에서 고객이 방문했을때 스마트스탬프로 사용처리 하는 방법 : 서비스 이용가이드

시설에서 스마트스탬프로 사용처리 완료하기

상품을 구매한 고객이 시설에 방문했을때!

스마트스탬프로 사용처리 하는 방법 안내

트립파인더 상품을 구매한 고객이 시설에 방문했을때

지급해린 스마트스탬프를 활용해 티켓을 사용처리 / 입장승인 하는 방법을 안내드립니다.

1. 트립파인더 모바일티켓 확인하기

먼저, 고객이 티켓을 구매시 트립파인더 티켓은 카카오채널 메시지의 형태로 발송됩니다.

고객은 해당티켓의 제일 하단의 "모바일 티켓확인(클릭)" 버튼을 클릭 해주실거에요

2. 고객이 구매한 티켓리스트 확인

모바일 티켓확인(클릭) 버튼을 클릭하면, 아래 이미지처럼 고객이 그동안 구매한 티켓 내역을 모두 확인할수 있습니다

이때, 구매고객은 우리 시설의 티켓을 클릭해주시면 됩니다

3. 지정된 영역 위에 스마트스탬프 터치하기

고객이 우리 상품을 클릭하면 아래 보이시는 것처럼 스마트스탬프를 터치할수 있는 영역을 확인하게 되실거에요.

이때 시설에서는 지급받으신 스마트 스탬프를 붉은색 영역위에 꾹 눌러주시면 됩니다

(TIP ! 이때 너무 무리한 힘을 가하면 스탬프가 고장날수 있으니, 적당한 힘으로 사용부탁드려요)

4. 사용처리 완료

이제 구매고객이 시설에 방문시 사용처리 / 입장승인을 해줄수 있는 프로세스는 모두 종료되었습니다

* 티켓 판매내역 / 사용처리티켓 현황 확인하는 방법

* 고객이 현장에서 트립파인더 티켓이 어디있는지 못찾겠다고 할때 확인하는 방법