이벤트에 당첨되셨나요? 그런데...
경품으로 대인권, 소인권 각 1장씩 받아야 하는데.
모바일 티켓 리스트에는 대인권 (또는 소인권) 1장만 들어와 있나요?
트립파인더에서 진행하는 이벤트에 당첨되시는 분들께는 내부 시스템을 통해 티켓(경품)을 일괄 발송해드리고 있는데요.
이때, 2가지 이상의 옵션의 상품을 발급해드려야 하는 상황에서 유의 해주셔야 하는 것이 있어요.
예를 들어, 이벤트 경품으로 대인 1건, 소인 1건의 2가지 옵션을 발송 해드린 경우,
모바일 티켓 메시지는 1건으로 통합된 내역이 전달되는것이 아니라, 각 옵션별 모바일 티켓으로 전송됩니다
이런 상황에서, 모바일 티켓을 수령한 고객님이 시설에서 사용하는 방법에 대해서 안내 드릴께요
1. 트립파인더 모바일티켓 확인하기
먼저, 고객님께서 전달받으신 트립파인더 카카오채널 메시지에서모바일 티켓을 확인 해주세요.
혹시, 트립파인더 모바일 티켓이 각 옵션별로 나누어져서 도착한 걸 확인 하셨을까요?
2. 사용할 옵션명 확인
아래의 이미지처럼 옵션별로 대인과 소인으로 각각 나누어져서 발급되어 집니다.
시설에서 옵션별로 발급되어진 각각의 아래 티켓화면을 해당 시설의 직원에게 보여주세요.
이때 시설에 입장하실때는 해당하는 인원의 모바일 티켓을 제시해주시면 됩니다
사용할 티켓의 제일 하단의 "모바일 티켓확인(클릭)" 버튼을 클릭해주세요.
* 시설에 도착했을때 티켓사용방법에 대해서 자세히 알고싶다면 아래 링크를 눌러주세요.
시설방문시 티켓사용방법
이벤트에 당첨되셨나요? 그런데...
경품으로 대인권, 소인권 각 1장씩 받아야 하는데.
모바일 티켓 리스트에는 대인권 (또는 소인권) 1장만 들어와 있나요?
트립파인더에서 진행하는 이벤트에 당첨되시는 분들께는 내부 시스템을 통해 티켓(경품)을 일괄 발송해드리고 있는데요.
이때, 2가지 이상의 옵션의 상품을 발급해드려야 하는 상황에서 유의 해주셔야 하는 것이 있어요.
예를 들어, 이벤트 경품으로 대인 1건, 소인 1건의 2가지 옵션을 발송 해드린 경우,
모바일 티켓 메시지는 1건으로 통합된 내역이 전달되는것이 아니라, 각 옵션별 모바일 티켓으로 전송됩니다
이런 상황에서, 모바일 티켓을 수령한 고객님이 시설에서 사용하는 방법에 대해서 안내 드릴께요
1. 트립파인더 모바일티켓 확인하기
먼저, 고객님께서 전달받으신 트립파인더 카카오채널 메시지에서모바일 티켓을 확인 해주세요.
혹시, 트립파인더 모바일 티켓이 각 옵션별로 나누어져서 도착한 걸 확인 하셨을까요?
2. 사용할 옵션명 확인
아래의 이미지처럼 옵션별로 대인과 소인으로 각각 나누어져서 발급되어 집니다.
시설에서 옵션별로 발급되어진 각각의 아래 티켓화면을 해당 시설의 직원에게 보여주세요.
이때 시설에 입장하실때는 해당하는 인원의 모바일 티켓을 제시해주시면 됩니다
사용할 티켓의 제일 하단의 "모바일 티켓확인(클릭)" 버튼을 클릭해주세요.
* 시설에 도착했을때 티켓사용방법에 대해서 자세히 알고싶다면 아래 링크를 눌러주세요.
시설방문시 티켓사용방법